Кредит Свисс развернула 20 роботов в банк, генеральный директор рынках:





--- Азартные акции Раундап: продажи Макао воскреснет в феврале, Невада процветает в январе


--- У. С. Количество буровых установок растет уже семь недель подряд

Кредит Свисс АГ развернула 20 роботов внутри банка, некоторые из которых помогают сотрудникам ответить на элементарные вопросы соблюдения, главный Швейцарский банк рынков исполнительный, Брайан подбородок, сказал в понедельник.
Подбородок, выступая на глобальной конференции Института Милкена в Беверли-Хиллз, Калифорния, сказал, что технология может помочь сократить количество звонков, поступающих в call-центр соблюдении банком на целых 50 процентов.
Технология работ, как Amazon. Алекса голос системы com Inc в. В то время как подбородок называл их роботами, это было не ясно, имеют ли они физическое присутствие или как именно человек взаимодействует с ними.
"Вы ему задают вопросы и он выплевывает соответствующее регулирование, а не справочник или сайт", - сказал чин. "Это было действительно хорошо для простых вопросов. "
Чин сказал, что хотя технология позволила кредит Свисс урезать и сотрудников среднего офиса, численность персонала осталась на том же уровне, потому что банк нанял большое количество программистов. (Отчетность по Оливия Оране; редактирование Сандра Малер и Лиза Шумакер)




Комментарии


Ваше имя:

Комментарий:

ответьте цифрой: дeвять + пять =



Кредит Свисс развернула 20 роботов в банк, генеральный директор рынках: Кредит Свисс развернула 20 роботов в банк, генеральный директор рынках: